懂得說「不」，是創辦人最重要的課題。
創辦人／CEO通常被工作追著跑，行程滿檔，不只很難空出一個完整的半天空檔，行程安排甚至不是以小時、而是每分鐘計算。好不容易空出來的時間，也會立刻被各種 email、slack 訊息、臨時會議等各類事項填滿。
如果你對上述的形容心有戚戚，或許可以好好思考這問題：你的忙碌，是屬於「瞎忙」（busy）還是「有生產力」（productive）？
這兩者截然不同。瞎忙，會讓你「感覺」有生產力，但事實可能並非如此，反而還可能造成反效果。學會說「不」，是創辦人最重要的一課，如此才能確保你能常保生產力，而非成天被該拒絕的行程追著跑。在這裡，「有生產力」的意思是，你的時間是投資在可以替公司帶來重大影響的事情上。
以下，將提供一些思考架構，希望能幫助你釐清，作為創辦人／CEO，你是將時間消耗在瞎忙，還是將時間投資在有生產力的事情上。
1. 有人告訴你「這樣不對」
無論是和投資人、同事、顧問、朋友或員工開會，如果在這場會議裡，他們能讓你跳脫你的既有框架和盲點去思考，那這表示你的時間是投資在對的地方，可以保留、甚至是增加這類的會議，也應試著挪出更多時間和這些人討論事情、腦力激盪、讓大家暢所欲言等等。相對而言，如果這場會議無法激發新的思考模式，那就應該減少這類會議的時間跟頻率。
作為創辦人／CEO，你的想法跟決定應該很少會被團隊否決，因此，要敞開心胸擁抱那些幫助你從不同面向思考問題的人。
↑ 增加幫助你激發出新想法的會議
↓ 減少對激盪思考沒什麼幫助的會議
2. 你感到很有能量／專注／興奮
多觀察什麼樣的活動會帶給你能量、專注力和興奮感。接下來要舉的例子可能有點違反直覺，但事實上，藉由出門散步來放空和釐清思緒，可能會比你參加一場榨乾體力的會議，要來得有生產力。刪掉那些會消耗你能量的會議，雖然這讓你看起來有生產力，但實則是瞎忙，把這些時間拿來進行可以讓你思緒維持清晰的活動。如果這表示你得騰出每天上午的時間去做其他活動、而不是參加各種例行會議，也無妨，就這麼做吧！
↑ 增加能幫助你思緒清晰的活動
↓ 減少消耗能量的會議；若可能的話，找人代替出席或是直接刪去這場會議
3. 好好發揮創辦人／CEO 的角色
有些事只有CEO/創辦人才有辦法做，而其中一種，就是募資。當然，你可以找COO或其他員工一起參加，但如果你對募資的態度夠認真，剛開始與投資人的會議你都應該親自上陣，用你的論述說服他們。這任務最好不要外包，畢竟如果不是由你來主導募資這件事，那還有誰更適合做？
另一個例子是招募。吸引頂尖人才是整體團隊的努力成果，但這需要由你來驅動。假設公司想吸引亞馬遜的高階主管過來，你就是驅動這一切最重要的角色。除了一般徵才，CEO/創辦人要負責做策略性徵才（Strategic hiring），思考需要什麼樣的人才和新職缺，能幫助公司達到下個里程碑。而那些最好的人才，通常都會期待是由CEO/創辦人親自招攬。
最後，仔細觀察周遭環境和產業動態。在公司裡，沒有任何人會跟創辦人和CEO用同樣的視角檢視公司。作為創辦人／CEO，你的工作就是負責注意產業最新動態，和團隊溝通和設定有抱負且具挑戰性的OKRs/目標，以及思考投資和夥伴策略。
就算你找到最厲害和最聰明的人才加入公司，也不能期待其他人能主導這一切。如果你總是被各種會議追著跑，導致你沒有體力或時間去做創辦人／CEO該做的事情、環顧四周，那你很有可能是在瞎忙，而非真的有生產力。
↑ 把注意力放在只有你能做的任務，將這些工作放在最優先
↓ 減少把時間花在其他人能做以及應該做到的事
