過去兩年，疫情反反覆覆，多數企業的辦公室也開始採取遠距上班或者混合上班的模式，加深管理的難度。雪上加霜的是，最近整體市場動盪，在資金緊縮下，科技大廠和新創開始凍結人事和裁員，知名創投和加速器也紛紛發信示警，提醒新創做好進入資本寒冬的準備。
在這個時間點，光是管理現金流、決定計畫優先順序、資源分配，可能就已佔據創辦人的所有心思。但另一個也很關鍵、卻常被忽略的點是，作為創辦人，該如何確保你自己、共同創辦人和高階主管的狀態都能不受影響？現在最該避免的，就是讓公司團隊陷入集體恐慌。
這篇文章想與各位創辦人分享，當大環境變得挑戰時，如何在遠距工作的情況下仍與共同創辦人和高階主管保持緊密連結，確保彼此同步，一起成為公司的最強後盾，而非分崩離析的個體戶。
1. 用視訊會議取代文字溝通
你可能心想，每天已經為了許多事情焦頭爛額，會議一場接著一場，為什麼還要跟已經熟到不能再熟的高階主管開視訊會議？不是傳訊息溝通更有效率嗎？確實，你和他們之間已有一定信任基礎，但這個信任關係並非理所當然，而是需要經營。
我們建議，可盤點過去 30 天你與高階主管的互動，如果親眼「看到」對方的時間少於 50%，可能得考慮改變互動工具來加強這段關係。實體互動的眼神接觸、語調，都無法透過線上文字溝通傳遞。要更有意識的去保護你和高階主管間的信任關係，而比起文字，視訊更有幫助。
2. 再忙也要保留 1:1 會議
相信不少創辦人與高階主管有例行的 1:1 會議，頻率可能是每兩週、每月、每季一次等等。但，無論你心想「忙到沒時間聊天」、「沒有當下一定得討論確認的事項」、「前十分鐘才在另一場會議看到他」等等，都不要取消你和高階主管的例行會議。這場會議不但珍貴，也相當重要，要在能力範圍內盡量保護這場會議。無論何時，這都是你行事曆上最重要的會議。
與高階主管的 1:1 會議之所以重要，不在於當場會議所談論的主題，而是，他們比其他人都還了解你在創業過程中，遇到哪些挑戰和處境。要珍惜這段時間，不管是聊天氣、聊週末計畫、聊午餐吃了什麼，什麼都好，就是不要取消。
3. 把握零碎時間聯繫，創造「閒聊」機會
正在居家上班的你，忙裡偷閒的方法可能是出門遛狗或買杯咖啡，而這些出門喘口氣的機會，幫助我們在無止盡的視訊會議中得以喘口氣。過去，還在辦公室上班時，你在出門買下午茶前，可能會先晃到團隊的座位旁，利用短暫的閒話家常充個電。居家上班後，這種非正式的聊天機會變得比以前更少，但其實這樣的互動，在激發創意、維繫關係中扮演重要角色。
在遠距工作下，你仍可以試著這麼做。在出門買咖啡、遛狗時，打通電話給你的高階主管聊聊，就算只是打聲招呼也沒關係。在按表操課的遠距互動中，添加點隨性感，當未來合作面臨緊張狀況時，這些將成為潤滑劑。
4. 不要急著填補空白、一起「無聊」
遠距下，你可能會和高階主管維持每季一次的實體見面，但這段有限的時間裡，很可能已塞滿各種會議，這也導致，你們的互動都在談論日常業務或當下得處理的棘手問題，上個問題才剛解決，就緊接著處理下個議題。
很多人會忽略，我們需要為彼此的對話中保留一段安靜的「空白」。一個令人有點尷尬的一陣靜默，有助於開啟一個新話題，或許，過去就是就是因為有這樣的空白，帶領你們想到有關產品和商業模式的新想法或靈感。所以，保留一些這樣的安靜片刻吧！聚在一起的時候，不要總是埋頭工作，可以試著一起運動、吃飯、滑臉書……，甚至一起感到無聊也沒關係。或許，下個靈感，將在這些空白中迸出！
