4 月底參加了 Miami Tech Week 和 Crypto Bahamas 兩場科技論壇，其中一個最常被提起的話題，便是「x-to-earn」。這是在區塊鏈產品常見的機制，「x 」可以是任何行為，只要在此投入越多時間，就能獲得越多加密貨幣作為回饋。事實上，現在已有許多區塊鏈產品主打跑步、玩遊戲，甚至是睡覺都能賺錢，也難怪這件事受到大家瘋狂追捧。
然而，隨著美國聯準會縮表升息，加密貨幣也進入熊市。以市值最大加密貨幣比特幣為例，其幣價一度跌破三萬美元，是去年 11 月高點的一半不到，這也連帶讓許多 x-to-earn 相關的加密貨幣幣價大幅跳水，過去以「賺錢」吸引用戶的此類產品，也開始面臨用戶流失的困境。
不可否認，x-to-earn 的確很容易在短時間內吸引大量眼球，但若單靠這環節運作，是很難持久的。正如 web2 世界，不少新創為了搶市占陷入燒錢補貼戰，但當補貼結束，若沒有其他誘因，用戶也會隨之離開。同樣的，當整體市場進入熊市、用戶無法透過兌換加密貨幣享有過去的高收益，x-to-earn 產品該如何繼續生存，直到下個牛市來臨？
我認為，關鍵就在於「產品力」。無論採用何種技術、當下流行哪種商業模式，最終還是得回歸到基本面：產品本身能否吸引用戶，以及讓用戶願意持續使用下去。因為，唯有打造出用戶願意使用的產品，才有辦法打造穩定且可持續的商業模式，這也才是造就一間成功新創的根本。
這，也是矽谷知名新創加速器 Y Combinator 所倡導的。新創在成立初期，應該要花時間去和用戶對話、理解用戶需求與痛點，儘管這些看似難以規模化，但卻是打造出讓用戶喜歡產品的關鍵。反之，若太早開始思考規模化，反而會成為創業者理解用戶需求的阻礙。
因此，更好的方法是，將做出好產品視為大前提， x-to-earn 則是行銷手段，讓更多新用戶認識並嘗試這個產品。但比較可惜的是，現在不少 x-to-earn 產品，仍把重點放在後面的「earn」，在市況好的時候，用戶因享有高報酬而繼續使用，但當市況轉壞、獎勵開始縮水，用戶也會毫不留情地掉頭離去。
想要有穿越牛市和熊市的超能力嗎？其實答案很簡單，只要「回歸本質」，時時提醒自己將用戶和產品放在優先，相信無論外在環境如何變動，用戶會成為你最強的後盾！
本篇文章授權刊登於《今周刊》專欄
