近年、生成型人工知能は世界的なブームを巻き起こし、結果、人々の間で「AI不安症」を引き起こしている。ダイアログボックスに自然言語を入力すれば、コードを書いたり、記事を作成したり、市場分析を行ったり、プレゼンテーションを作成したりする際、AIはほぼ常に適切な回答を提供できるため、コンピューターの前に座っている多くのオフィスワーカーは、自分のキャリアについて不安を感じている。
世界経済フォーラムは、将来的に数千万ものホワイトカラーの仕事がAIに取って代わられる一方で、AIに対応して9,700万もの雇用が創出されると予測している。これはつまり、機会の大幅な再分配が行われることを予想している。このポストAI時代における競争において、いかにチャンスを掴むかは、個人だけでなく、世界中の政府、教育機関、企業の知恵をも試すことになるだろう。
個人的には、ある程度の経験を積んだ労働者は、あまり心配する必要はないと考えている。時代の流れに乗り、AIツールを使いこなす方法を学ぶことで、逆に業務効率と品質を大幅に向上させることができるのである。私が本当に心配しているのは、次世代の労働者である。
今日の労働者のほとんどは、社会人になったばかりの頃に「基本的な」業務をこなすことで、専門的なスキルと業界への理解を深めている。しかし、まさにこれこそが、AIが急速に取って代わろうとしているエリアなのである。次世代の労働者が社会に出る頃には、多くの企業がすでにAIを導入している。彼らはどのようにして、徐々に専門スキルを身につけていくことができるのだろうか？さらに一歩踏み込むと、我々の教育は、彼らがそのような課題に立ち向かえるように準備を整えてあげることができるのだろうか？これらは、機会の再分配における重要なカギを握る要素である。
生成型AIが世間の注目を集めて以来、学校側が生徒による悪用を懸念してAIの使用を禁止したという報道が頻繁に見られるようになった。しかし、教育システムが早急に検討すべきは、AIを教育にどのように取り入れるか、そして生徒が単にツールを使いこなすだけでなく、論理的思考力や迅速な学習能力をどのように養うことができるか、ということである。かつて詰め込み教育によって子どもたちは質問に答えられる能力を身につけたが、今やそれはAIによって最も容易に代替されるスキルとなっている。将来、AIが溢れる職場環境で生き残れるのは、「根本的な論理」を理解できる者だけであろう。
政府ができることは、政策や規制を通じてその影響にどのように対応するかを検討し、技術革新を考慮に入れつつ、AIによって引き起こされる可能性のある社会問題、例えば大量失業、虚偽情報や画像の拡散、AI技術を用いた詐欺や犯罪などを先んじて回避させることである。
AIが人間にとって代わるのではないかと懸念する一方で、技術の進歩によって社会の分断が深刻化する可能性を許容するのではなく、人間性を維持しながら、技術をどのように活用していくかについて、より深く考えるべきである。共に学び続けよう！
